| 物件種別 | 中古マンション+リノベーション |
| リノベーション内容 | ＊浴室交換 ＊給湯器交換 |
| お客様の こだわりポイント | ・床の内側のクッション性のある床材 ・手すりのある浴室 ・エコな給湯器 |
―住宅購入/リノベーションを考えたきっかけは？
UR賃貸で住んでいたが、子供たちが独立し部屋数が不要になったことと、
家賃が高かったので定年退職を期に住み替えを検討し始めた。
―ジーアール㈱/グラストに決めていただいた理由は？
無理に急がせる営業をしないで、自分たちのペースに合わせた提案をしてくれたから。
―（物件探し/リノベーション）はスムーズに進みましたか？拘りや譲れないポイントはありましたか？
物件探しは自分たちの無理な要望にも応えてもらい、たくさんの資料を出してもらい検討できた。
リノベーションについても、スムーズに進んだニーズに合う良い商品を提案してくれた。
―（リノベーション：設計や工事/購入：引き渡しまで）はスムーズにいきましたか？
工事中もしっかりと綺麗に作業をしてくれた。
養生などもしっかりとやってくれていたので、安心できた。
―（完成したものをご覧になって/実際にお住まいになってみて）いかがですか？
要望通りに綺麗に出来ており、満足しております。
―（中古+リノベーションに決めた理由はなんですか？）
予算の関係で中古で検討をしており、リノベーションも含めたバランス良い提案を受けて納得できた。
―担当から（インタビュー後記）
O様の物件購入とリノベーションをしていただきありがとうございます。
住まいづくりのお手伝いをさせていただき、うれしく思います。
中古+リノベーションにより、ご満足いただけるご住宅になってよかったです。
ご夫婦で楽しくお住まいいただけると嬉しいです。