| 物件種別 | 中古戸建+リノベーション |
| リノベーション内容 | ● 間取り変更 ● トイレ、クロス、玄関扉交換 ● リビングの増設 |
| お客様の こだわりポイント | ・家族みんなのこだわりのクロス |
―住宅購入/リノベーションを考えたきっかけは？
現在マンションに住んでおりました。家族で住むには手狭になり、大きな戸建の購入を検討して探し始めたのがきっかけでした。
―ジーアール㈱/グラストに決めていただいた理由は？
いつもいつも丁寧に相談に乗ってくださったのが大きな理由になります。時には家まで来てくれたり、海外に赴任している主人とも詳しくお話ししてくれて不安なく購入、リフォームできました。
―（物件探し/リノベーション）はスムーズに進みましたか？拘りや譲れないポイントはありましたか？
物件探しもリフォームも大変スムーズに進みました。
どちらも親切、丁寧にやってくださったのが大変安心できました。
こだわりといわれますと玄関につけたクロスになります。
―（リノベーション：設計や工事/購入：引き渡しまで）はスムーズにいきましたか？
スムーズに進みました。
玄関のクロスはこだわりすぎて家族、営業担当さん、建築士さんと2時間ぐらいかけて探しました。本当にありがとうございます。
―（完成したものをご覧になって/実際にお住まいになってみて）いかがですか？
大変満足です。買った時とは全く違う雰囲気になり、まったく問題ありません。これから友達も家に呼んで自慢したいと思います。
―（中古+リノベーションに決めた理由はなんですか？）
営業担当さんの勧めもあり、自分で好きな内装にしてみたく思いました。また予算の兼ね合いもあり中古リノベーションに決めました。
―担当から（インタビュー後記）
ご来店から始まり、ご自宅訪問、内見、リフォームと沢山お話しさせていただきました。ご家族皆さん仲が良く私も毎回楽しく接客をさせて頂きました。お家も大規模工事でしたので完成してお引渡しさせて頂いたときは感無量でした。たくさんのお友達にご自慢してください。この度は本当にありがとうございました。